株式会社音声記録ラボ 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社音声記録ラボ（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト numlyx.pro を通じて提供する各種音声収録、編集その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容に同意した上で本サービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の提出、電子メールによる依頼、または当社が定める方法での利用開始をもって、本規約のすべての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。ただし、個別契約、見積書、発注書、仕様書、その他当社が別途定める条件が本規約と異なる場合は、当該個別条件が優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、次の各号に定めるサービスを提供します。

  • ナレーション収録
  • 企業VP・採用動画用音声収録
  • 商品説明・広告用ボイス収録
  • 対談・インタビュー収録
  • eラーニング・研修教材用音声収録
  • IVR・自動音声ガイダンス収録
  • オーディオ編集・ノイズ補正

当社は、上記サービスに関連する企画、収録ディレクション、音声編集、納品データの整形、ファイル形式の変換その他付随業務を行うことがあります。

当社は、利用者から提供された原稿、指示、素材、スケジュール、収録条件その他の情報に基づき業務を遂行します。利用者は、当社が適切に業務を行うために必要な情報を、正確かつ十分に提供するものとします。

当社は、技術上または運用上の理由により、サービス内容の一部を変更し、または提供を停止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

  • 虚偽、誤記、漏れのない情報を当社に提供すること
  • 収録対象となる原稿、台本、指示書、素材等について、著作権、肖像権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害しないよう必要な確認および権利処理を行うこと
  • 法令、公序良俗および本規約を遵守すること
  • 当社または第三者に損害を与える行為をしないこと
  • 納品物の使用目的、使用媒体、使用期間、使用地域等を、事前に当社へ正確に申告すること
  • 収録日時、立会い方法、修正回数、納品形式等に関する当社の指定に従うこと

利用者が提供した情報、原稿、素材、指示の不備または遅延により生じた損害、納期遅延、品質低下、第三者との紛争について、当社は責任を負いません。

利用者は、当社の事前承諾なく、納品物を改変、再編集、転売、再配布、再許諾、AI学習用データとしての利用その他当社が想定しない方法で利用してはなりません。ただし、個別契約で別段の定めがある場合はこの限りではありません。

4. 料金、支払条件および請求

本サービスの料金、見積内容、支払期限、支払方法、追加費用の有無は、各案件ごとの見積書、発注書、契約書、または当社の定める料金表に従うものとします。

別段の定めがない限り、利用者は当社が発行する請求書に記載された支払期限までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

次の場合、当社は追加料金を請求できるものとします。

  • 利用者都合による原稿差替え、修正、再収録、再編集が発生した場合
  • 当初予定より収録時間、編集工数、確認回数が増加した場合
  • 深夜・早朝・休日対応、特急対応、出張対応等の特別対応が必要な場合
  • 利用者の提供情報の不備に起因して、当社が追加作業を行った場合

支払期限までに支払いが確認できない場合、当社は納品の延期、作業の停止、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。また、利用者は支払遅延に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これより低い利率が適用される場合は当該利率によります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が発注後にキャンセルを希望する場合、利用者は速やかに当社へ書面または電子メールで通知するものとします。当社は、キャンセルの通知時点までに実施済みの作業、確保済みの収録枠、出演者手配、機材準備、外部委託費用その他発生済み費用を精算し、利用者に請求できるものとします。

原則として、収録準備開始後、または収録実施後のキャンセルについては、当社は既に発生した費用および作業相当額を請求することができ、支払済み料金の返金は行わないものとします。ただし、法令上返金が必要な場合または当社が特別に認めた場合はこの限りではありません。

利用者の都合による日時変更、仕様変更、再収録、原稿差替え等により追加費用が生じる場合、当社は当該追加費用を請求できるものとします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となり、かつ代替提供ができない場合、当社は受領済み料金の全部または一部を返金することがあります。返金方法、返金範囲、返金時期は当社の合理的な判断により決定します。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失により生じた損害、消費者契約法その他の強行法規により免責または責任制限が認められない損害については、この限りではありません。

当社は、以下の損害について責任を負いません。

  • 利用者の機器、通信回線、ソフトウェア、ファイル形式等に起因する損害
  • 第三者との紛争、権利侵害、クレーム、行政対応等に起因する損害
  • 納品物の利用目的外使用、改変、再編集、再配布等による損害
  • 天災地変、停電、通信障害、感染症、交通機関の停止その他不可抗力に起因する損害

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した収録データ、編集データ、成果物、素材、ノウハウ、プログラム、テキスト、デザイン、操作方法、仕様その他一切の知的財産権は、法令上別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が提供した原稿、ロゴ、商標、資料、音源、画像、動画その他の素材に関する権利は、利用者または当該権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの提供、保存、複製、編集、変換、送信、納品、保守のために必要な範囲で、これら素材を無償かつ非独占的に使用する権利を許諾するものとします。

個別契約で納品物の著作権譲渡、利用許諾範囲、二次利用条件等を定める場合は、その内容に従うものとします。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の商号、商標、ロゴ、制作実績、サンプル音源等を使用してはなりません。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、請求、与信管理、品質改善、サービス案内、法令対応その他正当な業務目的の範囲で、個人情報を利用することがあります。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した業務委託先、収録スタッフ、編集担当者、クラウドサービス提供者等に個人情報を取り扱わせることがあります。

利用者は、収録内容に第三者の個人情報や機密情報が含まれる場合、適法な取得・利用・提供権限を有することを保証するものとします。

当社は、法令に基づく場合、または利用者の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、停電、通信回線障害、設備故障、労働争議、法令改正、行政指導、運送障害、外部サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。

不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で利用者へ通知し、納期変更、代替手段の提案、作業再開時期の調整等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運用上の必要性その他合理的理由がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は変更後の規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールの送信その他当社が適切と判断する方法で周知します。

変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社および利用者は、まず誠実に協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によっても解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上これと異なる定めがある場合はその定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積り、請求、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、残余の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に修正されるか、または当該部分を除いて解釈されるものとします。

以上

8/14/2026 ホーム